Wat er gebeurt als u belt
U vertelt waar u staat en wat de auto doet. Aan de hand daarvan noemen we de prijs en een inschatting van de aanrijtijd. Pas als u akkoord bent, stappen we in de bus.
Ter plaatse kijkt de monteur eerst of de accu alleen leeg is of echt aan het eind van zijn leven zit. Is hij leeg, dan krijgt u starthulp. Is hij versleten, dan kunnen we direct een nieuwe accu plaatsen, zodat het probleem morgen niet terugkomt.
Overal waar uw auto staat
Op de oprit, in een parkeergarage, op het werk of op een parkeerplaats bij de winkel: we komen naar de plek waar de auto stilstaat. Staat u langs de weg, zet dan uw alarmlichten aan en wacht op een veilige plek naast de auto.
Wat we voor u doen
- Starthulp met een professionele booster of startkabels
- Meting van de accu en het laadsysteem
- Zo nodig direct een nieuwe accu plaatsen
- Uitleg over wat er aan de hand was
Veelgestelde vragen
Hoe snel bent u er?
Dat hangt af van waar u staat en hoe druk het is. We gaan zo snel mogelijk op pad en noemen aan de telefoon een eerlijke inschatting van de aanrijtijd.
Komen jullie ook midden in de nacht?
Ja. We zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.
Wat kost het?
U betaalt voorrijkosten vanaf € 99 en daarbovenop de dienst, bijvoorbeeld starthulp vanaf € 79. Voordat we vertrekken hoort u de totale prijs.
